Un SMS peut sembler banal et pourtant cacher une tentative d’arnaque. Faux colis, banque, remboursement ou compte bloqué : voici 7 signes qui doivent vous mettre la puce à l’oreille.
Les arnaques par SMS sont devenues un moyen courant pour tenter de récupérer des informations personnelles, des coordonnées bancaires ou de pousser une personne à cliquer sur un lien frauduleux.
Le message peut parfois sembler très crédible et reprendre le nom ou le logo d’une entreprise connue. Pourtant, quelques indices permettent souvent de détecter la tentative.
1. Un message qui cherche à vous faire agir dans l’urgence
« Votre compte sera suspendu aujourd’hui », « dernier rappel » ou encore « votre colis ne peut pas être livré ».
L’objectif est de vous faire agir rapidement, sans prendre le temps de vérifier le message.
Le bon réflexe : ne vous laissez pas presser. Prenez quelques secondes pour vérifier directement auprès de l’organisme concerné.
2. Un lien vous demande de cliquer
De nombreux SMS frauduleux contiennent un lien présenté comme nécessaire pour confirmer une livraison, recevoir un remboursement ou résoudre un problème.
Même si le message semble provenir d’une entreprise connue, évitez de cliquer directement sur le lien reçu.
Ouvrez plutôt vous-même l’application ou le site officiel de l’organisme concerné.
3. On vous demande des informations sensibles
Un SMS doit vous alerter s’il vous demande votre mot de passe, vos coordonnées bancaires, un code de sécurité ou d’autres informations personnelles importantes.
Ne communiquez jamais un code reçu par SMS simplement parce qu’un message vous le demande.
4. L’expéditeur vous paraît inhabituel
Un numéro inconnu, un expéditeur étrange ou un nom qui ne correspond pas exactement à l’organisme annoncé peuvent constituer des indices.
Mais attention : un expéditeur qui semble officiel ne garantit pas que le message est authentique.
Il faut également regarder le contenu et surtout le lien éventuellement présent.
5. Le message contient des fautes ou une formulation étrange
Fautes d’orthographe, phrases inhabituelles, traductions approximatives ou formulations qui ne correspondent pas au style habituel d’une entreprise : ce sont autant de signaux possibles.
Cependant, une arnaque peut également être très bien rédigée. L’absence de fautes ne signifie donc pas qu’un SMS est fiable.
6. On vous promet un remboursement, un cadeau ou un gain
Un remboursement inattendu, un cadeau ou un prétendu gain peuvent servir de prétexte pour vous faire cliquer sur un lien ou communiquer des informations.
Si vous n’avez effectué aucune démarche pouvant expliquer ce remboursement ou ce cadeau, prenez le temps de vérifier l’information par un autre moyen.
7. Le message vous demande un paiement inhabituel
Une demande de quelques euros pour débloquer un colis, régler des frais ou confirmer une livraison peut sembler anodine.
Pourtant, elle peut être utilisée pour récupérer vos coordonnées bancaires ou vous rediriger vers un faux site de paiement.
Avant tout paiement, vérifiez directement auprès de l’entreprise concernée en utilisant son site ou son application officielle.
Que faire si vous avez reçu un SMS suspect ?
Le plus simple est de ne pas cliquer sur le lien et de ne pas répondre au message.
Si vous avez un doute, recherchez vous-même le site officiel de l’organisme ou utilisez son application. Ne vous servez pas des coordonnées indiquées dans le SMS suspect.
Si vous avez déjà communiqué des informations bancaires ou des codes de sécurité, contactez rapidement votre banque ou le service concerné afin de sécuriser votre compte.
Les SMS frauduleux jouent souvent sur l’urgence, la peur ou la curiosité. Un message qui vous demande de cliquer, de payer ou de communiquer des informations sensibles mérite donc une vérification.
Le réflexe le plus important est simple : ne pas agir dans la précipitation. Vérifiez toujours l’information directement auprès de l’organisme concerné.